부산 미래도시지원센터 임시 개소, 맞춤형 정비사업 상담 강화

부산 미래도시지원센터 임시 개소, 맞춤형 정비사업 상담 강화

부산시는 노후계획도시 정비사업의 본격 추진에 발맞춰 주민 상담과 맞춤형 컨설팅을 전담하는 부산권 미래도시지원센터를 4월 14일부터 임시 운영에 들어갔습니다. 이는 비수도권 최초로 마련된 상시 상담 거점으로, 주민들의 다양한 궁금증과 전문 상담 수요에 신속하고 체계적으로 대응하기 위한 조치입니다.

현재 해운대, 화명·금곡, 다대, 만덕, 모라, 개금·당감 등 부산 내 6개 구역에서 단계적으로 정비사업이 진행 중인 가운데, 주민들의 문의가 급증하고 있습니다. 이에 부산시는 현장 중심의 상담 체계를 구축해 주민들의 목소리를 직접 듣고 사업 추진력을 확보하는 데 주력하고 있습니다.

부산권 미래도시지원센터 설립 배경과 주요 기능

부산권 미래도시지원센터는 부산시와 한국토지주택공사(LH)가 공동으로 운영하는 상담 지원 거점으로, 노후계획도시 정비사업 전반에 대한 종합적인 지원 기능을 수행합니다. 기존에는 찾아가는 설명회나 출장 상담 방식으로 주민 지원이 이루어졌으나, 이번 센터 개소로 부산 내 상시 거점 중심의 상담 체계로 전환되어 더욱 신속하고 체계적인 대응이 가능해졌습니다.

주민들은 센터에서 1:1 상담을 받을 수 있으며, 사업 절차와 최신 제도 안내, 단지별 맞춤형 컨설팅과 사업설명회 지원 등 실질적인 도움을 받을 수 있습니다.

미래도시지원센터 운영 개요

운영 시간 및 이용 방법

미래도시지원센터는 북구 화명3동 행정복지센터 3층에 위치하며, 임시 운영 기간 동안 방문 상담과 전화 상담을 병행합니다. 방문 상담은 매주 화요일과 수요일 오전 10시부터 오후 5시까지 진행되고, 전화 상담은 평일 월요일부터 목요일까지 오전 9시부터 오후 6시, 금요일은 오전 9시부터 낮 12시까지 이용할 수 있습니다.

다만, 센터가 위치한 건물 내에는 엘리베이터가 설치되어 있지 않아 방문 시 참고가 필요합니다.

기대 효과 및 협력 네트워크

• 상담 체계 전환: 찾아가는 상담에서 상시 거점 상담으로 전환하여 상담 접근성과 신속한 주민 요구 대응 강화
• 협력 네트워크 구축: 부산시, LH, 한국부동산원, LX 등과 협업하여 전문적이고 다각적인 맞춤형 컨설팅 제공
• 행정 서비스 강화: 상담 이력 관리 및 주요 쟁점 대응으로 정비사업 추진의 투명성 확보 및 행정 신뢰도 제고

부산시는 이번 미래도시지원센터 운영이 노후계획도시 정비사업에 대한 시민들의 궁금증을 해소하는 소통의 창구가 되기를 기대하며, 앞으로도 주민과 함께 고민하고 소통하며 지속 가능한 미래 도시 부산을 만들어 가는 데 모든 역량을 집중할 계획입니다.

주민과 함께 만드는 부산의 미래, 미래도시지원센터가 그 소중한 첫걸음을 함께합니다.