부산 스마트 시민플랫폼, 일상 혁신의 시작
부산시민플랫폼, 디지털 혁신의 새 장을 열다
부산시가 추진하는 부산시민플랫폼 구축 사업이 한국지능정보사회진흥원(NIA)의 민간투자형 소프트웨어 사업 적격성 조사를 통과하며 전국 최초의 부산형 디지털 행정 혁신을 본격화했다. 이번 적격성 조사 통과는 부산시의 디지털 혁신 모델이 국가 차원에서 공식적으로 인정받았다는 점에서 큰 의미를 지닌다.
부산시는 이번 성과를 바탕으로 시민들의 생활 편의를 획기적으로 개선하고 도시 경쟁력을 강화하는 디지털 플랫폼을 올해 안에 완성할 계획이다. 이 플랫폼은 인공지능과 블록체인 기술을 결합해 시민 개개인의 생애주기에 맞춘 맞춤형 서비스를 제공하는 것이 특징이다.
인공지능과 블록체인으로 완성된 통합 비서
부산시민플랫폼은 단순한 기능 나열을 넘어, 행정, 금융, 복지 등 다양한 서비스를 통합해 시민들에게 필요한 정보를 선제적으로 제공하는 스마트한 인공지능 비서 역할을 한다. 특히 지역 소상공인과 스타트업이 참여하는 개방형 플랫폼으로 설계되어 지역 디지털 산업 생태계 활성화에도 기여할 전망이다.
주요 서비스 분야와 내용
| 분야 | 주요 제공 서비스(안) |
|---|---|
| 편리한 시민생활 | AI 부산 행복알리미, AI 민원 상담, AI 헬스케어, 스마트 반려생활, DID 부산시민증 등 |
| 힘이 되는 시민경제 | 동백전 연계, 스마트 일자리 정보, 행복마일리지, 부산사랑 e몰, 디지털자산거래소 등 |
| 함께하는 시민참여 | 자원봉사은행, 동백드림, 15분도시 공유공동체(생활권맵) 등 |
| 차별화된 문화관광 | NFT 티켓, 초실감형 메타버스 Busan-Culture, New Culture Pass 등 |
철저한 사전 검증으로 완성도 높여
부산시는 2024년 5월부터 단계별 사전 검증을 통해 사업의 실효성과 기술 완성도를 높여왔다. 블록체인 기반 통합 시민플랫폼 시범사업을 시작으로, 2024년 12월에는 앱 명칭을 부산이즈굿 동백전으로 변경하고 기능을 고도화했다. 이를 통해 디지털 시민증, 정책자금 신청, 15분도시 생활권 지도 등 주요 서비스의 안정성을 확인했다.
사업 추진 경과
| 시기 | 추진 내용 |
|---|---|
| 2024년 5월 | 블록체인 기반 통합시민플랫폼 시범사업 운영 개시 |
| 2024년 12월 | 플랫폼 고도화 1단계 운영 및 민간투자형 SW사업 제안 접수 |
| 2025년 7월 | 한국지능정보사회진흥원(NIA) 적격성 조사 의뢰 |
| 2026년 4월 9일 | NIA 적격성 조사 통과 결과 접수 |
연내 구축 착수, 신속한 후속 절차 진행
적격성 조사 통과로 사업 타당성이 확보됨에 따라 부산시는 연내 모바일 앱 구축에 본격 착수할 계획이다. 과학기술정보통신부의 인정 심의와 고시, 시의회 동의, 제3자 제안공고, 사업자 선정 등 절차를 투명하고 신속하게 진행할 예정이다. 또한 전담 기관이 제시한 적정 사업비와 수익률을 협상 과정에 반영해 사업의 안정성과 지속 가능성을 최우선으로 확보할 방침이다.
부산시는 앱 하나로 시민의 모든 일상이 편리하게 연결되는 디지털 혁신을 멈추지 않고 선도하며, 320만 부산시민의 삶을 더욱 행복하고 편리하게 변화시킬 것을 약속했다.
